la formacion en la pyme

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El cambio positivo: fortalezas y oportunidades

El cambio positivo: fortalezas y oportunidades

 

“Sabemos lo que queremos, pero no sabemos si podemos”.

 

Analizamos cuál debe ser el sentido de la naturaleza del cambio para que la pyme considere la formación como una alternativa viable de aprendizaje y de gestión de la innovación y del conocimiento.

 

  1. I) En primer lugar, la pyme exige una transformación del proceso de aprendizaje, un cambio positivo en las metodologías de formación y aprendizaje, es decir del propio diseño de las experiencias de aprendizaje, que responda a la propia naturaleza del aprendizaje en la pyme. Para ello, se deben cumplir los siguientes requisitos de oportunidad:

 

  1. a) Formación personalizada y modulable. Sin llegar a ser una formación totalmente a la medida (ad-hoc), la formación aunque esté estructurada en conocimientos debe ser modular y adaptable al alumno. La trayectoria del proceso formativo o de aprendizaje debe ajustarse a las necesidades del binomio alumno –empresa (formación modulable), y puede ser diferente para cada uno en función de las necesidades, inquietudes, y objetivos (formación personalizada).

 

  1. b) Formación aplicable in situ que responda a la “resolución de problemas”. Término que puede parecer más propio de los procesos de asesoramiento que de los procesos de formación. Es la formación que se ha venido en denominar “just-in-time”. La pyme “aprende haciendo” (“no aprende para no saber cuando aplicarlo en el futuro”) y necesita respuestas a sus inquietudes e interrogantes del momento. Es una formación que debe ser aplicable a la empresa. Esto requiere también que el contenido de la formación sea “actual” y que además se “complemente” con información adicional (que contesta a sus inquietudes o problemas). Para ello necesita de una guía o asesor en el proceso formativo.

 

  1. c) Formación planificada y continuada en el tiempo. Un proceso formativo no consiste en la mera y simple adquisición/impartición de cursos aislados. La formación empresarial debe de tener su origen en la planificación estratégica. El análisis estratégico de las necesidades de la empresa, en diferentes planos (habilidades, conocimientos específicos, operativas, técnicas, instrumentos,..) y áreas funcionales (comercial, calidad, fabricación, gerencia,...) determinará las recomendaciones, tareas, acciones que componen el “proceso formativo” a desarrollar en la empresa y en el tiempo, con total paralelismo al resto de actividades desarrolladas en la empresa y que tienen también un origen estratégico. La formación debe ser continua en el tiempo y extensible a toda la cadena de valor de la empresa.

 

Como veremos más adelante, estas condiciones pueden ser cumplidas al cien por cien en el uso de procesos formativos a través de métodos E-Learning.

 

  1. II) En segundo lugar, que se den las circunstancias necesarias para integrar los procesos formativos como una política más que apoye el desarrollo y la implementación de la estrategia de empresa. En el ámbito interno a la pyme los factores que contribuyen a ello son:

 

  1. a) Cultura empresarial suficiente para que el empresario y la dirección de la empresa entienda la formación como una decisión que emana de la estrategia de la empresa. Esto implica, primero un trabajo interno de planificación y decisión; segundo, una dedicación para convencer al trabajador sobre su necesidad y conveniencia; y tercero, una tarea para habilitar los medios suficientes que faciliten su ejecución.

 

  1. b) Facilidades para compatibilizar horarios de trabajo y formación en la empresa. La pyme debe buscar los medios necesarios para ello, sin menoscabo de la productividad de la empresa.

 

  1. c) Disponibilidad de una amplia oferta formativa (de cursos) que cubra todas las necesidades reales en la empresa, y posibilidad de acceso a ella.

 

  1. d) La formación debe ejecutarse en el momento oportuno, es decir, cuando surge la necesidad o cuando se planifique.

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